Última atualização: setembro/ 2025
Na Adel Roteiros, acreditamos que viajar é colecionar memórias, não preocupações.
Por isso, a sua privacidade e segurança digital são parte essencial da nossa jornada.
Esta Política explica, de forma simples e transparente, como cuidamos dos seus dados pessoais quando você visita nosso site ou entra em contato conosco.
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1. Quem somos
A Adel Roteiros é uma agência especializada em experiências personalizadas de viagem.
Nosso site, www.adelroteiros.com, oferece informações sobre roteiros, destinos e serviços para que você planeje suas aventuras com tranquilidade e confiança.
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2. Quais dados coletamos e por quê
Coletamos apenas o essencial para oferecer uma experiência completa — sem burocracia.
🔹 Dados que você nos fornece
•Nome, e-mail, telefone ou WhatsApp
•Informações de viagem (datas, destinos de interesse, número de pessoas etc.)
•Mensagens enviadas via formulário ou WhatsApp
Usamos essas informações para:
•responder dúvidas e pedidos de orçamento
•enviar propostas e materiais sobre roteiros
•compartilhar novidades e promoções (com seu consentimento)
🔹 Dados coletados automaticamente
•Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo
•Páginas acessadas, tempo de navegação e cliques
•Informações via cookies e ferramentas analíticas (como Google Analytics)
Usamos para:
•entender melhor o que você procura
•melhorar nosso site e serviços
•oferecer conteúdos mais relevantes
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3. Base legal e segurança
Todo tratamento de dados é feito conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Usamos as seguintes bases legais:
•Consentimento: quando você opta por receber comunicações;
•Execução de contrato: quando tratamos dados para organizar um roteiro ou serviço solicitado;
•Interesse legítimo: para melhorar sua experiência e o desempenho do site.
Seus dados são armazenados com segurança, em ambientes protegidos e com acesso restrito.
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4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem trocamos suas informações pessoais.
Podemos, porém, compartilhar alguns dados com parceiros de confiança — como operadoras, hotéis ou prestadores de serviços de viagem — apenas quando necessário para atender sua solicitação.
Também usamos ferramentas de terceiros (como hospedagem, envio de e-mails e análise de tráfego), sempre dentro de contratos que respeitam a LGPD.
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5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Os cookies nos ajudam a tornar sua navegação mais leve e personalizada — como um mapa que lembra por onde você passou.
Usamos cookies para:
•fazer o site funcionar corretamente;
•lembrar suas preferências;
•entender o comportamento de navegação;
•exibir conteúdos e promoções de forma mais relevante.
Você pode gerenciar suas preferências no banner de consentimento exibido ao acessar o site ou diretamente nas configurações do seu navegador.
Se preferir, pode recusar cookies não essenciais — mas lembre-se que isso pode limitar algumas funcionalidades.
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6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
•confirmar se tratamos seus dados;
•solicitar acesso, correção ou exclusão;
•retirar seu consentimento;
•pedir portabilidade ou esclarecimentos.
Basta entrar em contato pelo e-mail: contato@adelroteiros.com
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7. Retenção e exclusão
Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou exigências legais.
Depois disso, eles são deletados com segurança ou anonimizados.
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8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos para refletir melhorias no site ou exigências legais.
A versão mais recente estará sempre disponível em www.adelroteiros.com, com a data de atualização no início do documento.
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9. Fale com a gente
Tem dúvidas ou quer exercer algum dos seus direitos?
Entre em contato com nosso canal de privacidade:
📧 contato@adelroteiros.com
🌍 www.adelroteiros.com
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Cuidando da sua experiência desde o primeiro clique até o último destino. 🌎
